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验收货物须知

2010-04-03

告顾客：

各位名屋乐器的朋友们，你们好，感谢您选择名屋乐器购买您钟意的乐器。

众所周知，快递行业的装卸与运输都存在一些问题。为避免乐器因运输而造成一些损坏，我们会在乐器的包装上做一些努力，也请朋友们配合，在收取快递的时候注意以下几点：

1，快递包装在外观上有明显的异常，变形，请拒绝签收。并请求快递员陪同下一起开包检查，如无乐器损伤，请签字收取您的乐器；

2，快递包装在外观上有明显的异常，变形，请拒绝签收。并请求快递员陪同下一起开包检查，如有乐器损伤，请及时拍照，并在快递员陪同下电话联系您的销售员；

（请协助销售员对快递公司申请索赔，名屋乐器将在第一时间补发新的乐器给顾客！）

3，快递包装外观没有异常，变形，请签字收货。请协调好快递员，因乐器价值不低，请快递员陪同检验为最好，切勿丢弃门卫，或者回家再检查；

（如发现外观明显运输损伤，请执行上面第二注意事项）

4，快递公司通常由名屋乐器指定选择，如顾客有自己信任的快递公司，并强烈要求更换我们选择的快递公司，出现运输问题，名屋乐器将不予承担运输责任，按照保修协议处理，请谅解；

总结，名屋乐器在处理包装上，有着比较可靠的经验，顾客朋友请放心。并且顾客朋友在收取货物的时候，务必有快递员陪伴，一来方便检验第一时间确认货物，二来如有运输损伤，面对快递公司解决问题时，也有充分的证据，索赔事宜也比较有把握。切勿丢弃门卫，下班再去拿，或者拿回家慢慢检查，乐器贵重，多谢多谢！

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